Formas de entrega

Entregas

 Prazo de entrega:

 Nossas entregas são realizadas através dos CORREIOS e Motoboy na região de Cambará-PR.

 Nas Regiões atendidas pelo motoboy:

 Dias úteis -Para pedidos realizados até às 21h serão entregues no dia

 seguinte das 08h00 às 12h00.

 Sábados - Pedidos realizados até 12h00 serão entregues no próximo dia útil.

 Domingos - Pedidos realizados neste dia serão entregues na segunda-feira.

 Correios:

 Todos os pedidos realizados até às 11h00 são despachados para o Correios no mesmo dia, após esse horário o despacho ocorre no dia seguinte, este sendo dia   útil.

 Como consultar o frete:

 Você poderá consultar o custo do frete e o prazo de entrega na página do produto ou em sua "Cesta de Compras".

 Acompanhar a entrega do meu pedido:

 Você receberá por e-mail as informações sobre cada etapa da entrega do seu pedido. Certifique-se de que o seu e-mail cadastrado está atualizado. Você também   pode acompanhar o   status do seu pedido no site, na aba "Meus Pedidos".

 Quando não há ninguém para receber o pedido:

 É importante garantir que alguém esteja disponível para receber o seu pedido de acordo com a data de entrega. Estão autorizados a receber mercadorias:   porteiros, recepcionistas,   familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação.

 Embalagem do pedido para entrega:

 Os produtos serão enviados em embalagem específicas para cada tipo de entrega. A informação dos produtos adquiridos e o valor da compra estarão dentro da   embalagem fechada.

 Se a embalagem estiver violada, recuse a entrega e entre em contato com a Central de Atendimento através do e-mail dtopfarma2@gmail.com ou ligue para (43)   3771-9626, de 2ª a   sexta,  das 8h às 17h30.

 Entrega em endereços diferentes para o mesmo pedido:

 Cada pedido pode ter somente um endereço para entrega, portanto não é possível solicitar a entrega de um mesmo pedido em locais diferentes.

 Minha Conta:

 Veja o andamento/histórico dos seus pedidos, altere os seus dados cadastrais, endereço de entrega. É importante manter as informações sempre atualizadas para   que a sua compra seja   finalizada e o pedido seja entregue com sucesso.

 Alteração de dados:

 No site, você pode realizar alterações sempre que necessário, em "Minha Conta". É importante manter as informações sempre atualizadas para que o seu pedido   seja finalizado e   entregue  com sucesso.

 1. Acesse a opção "Minha Conta" e efetue o login com o seu e-mail e a sua senha.

 2. Clique em "Meus dados" e altere o que for necessário. Fique atento e mantenha preenchidos os campos obrigatórios.

 3. Para salvar, clique em "Salvar".